お客様アンケート
ミスターデイクの大和田でございます。
連日猛暑となっておりますが、いかがお過ごしでしょうか?
山梨の夏は暑いと覚悟しておりましたが、今年は全国的に酷暑となっております。
熱中症には、どうぞお気を付け下さい。
ミスターデイクでは、工事完了となりましたお客様から、アンケートをいただいております。
ここにその一部を掲載させていただきます。
K様におかれましては、
「リフォームって楽しいですね。またウキウキしたい気持ちです!!」とお言葉をいただきました。
6年ほど前からのおつきあいになりますが、リフォームをして良かったというK様のお気持ちが
とても伝わってまいりました。
きっとこちらの工事の関係者は、同じようにウキウキとし、楽しい現場となったことと思います。
アンケートには、リフォームして良かった、ありがとう、・・・などの嬉しいお言葉や、
心にチクッと刺さるお言葉もいただきます。
また、「こんなふうにしてはいかがですか!」とご提案をいただくこともあります。
一つひとつのお客様の真実のお言葉に、本当に感謝申し上げます。
いただきましたアンケートは、社内回覧し情報共有をさせていただいております。
工事に携わった社員はもちろん!サポート社員、事務系社員も全員で読ませいただきます。
お客様を多少でも不安なお気持ちにさせてしまった時も
リフォームの華が咲いた時も
アンケートを読み、一喜一憂している社員の様子を見て
私自身も一喜一憂させていただいております。