【お客様満足度】
60点
- 工事内容
- 2階床補強
- お客様名
- N様
- 施工エリア
- 南アルプス市
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このたびはご契約をいただきまして、ありがとうございます。 大変貴重なご意見をいただけたこと嬉しく思います。 ありがとうございます。 今回、私が工事終了後にごあいさつに行けなかったこと、 大変申し訳ございませんでした。 職人の対応、工事仕上がりにおいて、 お客様の満足のいくものが提供できたことは 嬉しく思いますが、私自身の対応において ご迷惑・ご心配をおかけしてしてしまい、 総合評価では☆3という評価をいただいたと思います。 今後、お客様に不安を残すことがない様にしてまいります。 小さな事でも気兼ねなくご相談ください。 今後とも、よろしくお願いいたします。 大竹
・細かく説明していただき、納得しました。 とても親切で、仕事上手の大工さんでした。 ・今回担当として大竹さんが訪問してくれましたが、 工事終了時に伺いますとおっしゃりましたが、 ご都合が悪かったのでしょうが来て下されなかったのが残念でした。 しかし、戸澤さんが来てくださり安心しました。 戸澤さん、ありがとうございました。 ・返信用の封筒に両面テープで封ができるようにしたら お客様は助かるのではないでしょうか?