ご挨拶からスタート!!
こんにちは。
工務担当の望月です。
職場のみなさんからは、「もっちー」と呼ばれています。
「もんちっち」みたいな髪型だから、だそうです(・・;)
今日は、リフォーム工事を始める前の近隣の方へのご挨拶についてお話します。
以前は、タオルに「工事が始まります」とご挨拶を兼ねた紙を巻きつけていましたが
今年の春、ある業者さんの挨拶に疑問を感じた社員からの一言を受けて
「うちも見直そうよ」となり、
次長が独自で使用している様式がいいね!となり、・・・変更!!
お客様のご希望を伺い、ご近所の方1軒1軒お顔を見てご挨拶いたします。
たまにお客様も一緒にご挨拶廻りされる場合もあります。
どんな会社が、どんな仕事をしているのか、と知っていただくことも大事。
また、この会社なら、と安心していただくことも大事。
お客様さまのための工事は、このご挨拶からスタートします!!