【お客様満足度】
40点
- 工事内容
- トイレ新設工事
- お客様名
- I様
- 施工エリア
- 北杜市
【北杜市】 I様 トイレ新設工事
担当者からの声：
このたびはご契約いただき、ありがとうございます。 前回、屋根外壁塗装の工事を依頼していただき 今回で3回目のお付き合いとなりました。 弊社をご利用していただき誠にありがとうございます。 今回の総合評価は☆２・その他項目では満足・やや満足という 評価をいただきました。 今回の工事では、変更内容の情報共有や 工事内容の説明不足により、I様にご迷惑をおかけしていまい 大変申し訳ございませんでした。 しかし、そんな中でも無事完成して良かったと お言葉をいただけてホッとしました。 また何かございましたら、ご相談ください。 担当 龍川
仕上がりは良かったが、契約の時の計画と違う場所にトイレ本体が設置されてしまい 客室に近く、水を流す音などを考えるととても困った。 施工の計画変更について、ちゃんとした説明がないまま工事が進んでしまい工期が大幅に遅れたことは お店を経営する上でかなり悩みました。 最終的には決着が着き、無事完成したのでよかったです。